ทำความรู้จัก AI AVATAR พร้อมวิธีการสร้างและการประยุกต์ใช้สำหรับธุรกิจ

ในยุคดิจิทัลที่เต็มไปด้วยนวัตกรรมและเทคโนโลยีใหม่ๆ การใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้กลายเป็นส่วนสำคัญที่ไม่สามารถมองข้ามได้ในหลายๆ ธุรกิจ หนึ่งในนวัตกรรมที่น่าสนใจคือ AI Avatar ซึ่งเป็นการผสานรวมระหว่างเทคโนโลยี AI กับการสร้างภาพลักษณ์เสมือนจริงที่สามารถแสดงออกและตอบสนองได้เหมือนมนุษย์จริงๆ ซึ่งหากสงสัยว่าปัญญาประดิษฐ์ AI Avatar คืออะไร มีขั้นตอนการสร้าง และมีประโยชน์อย่างไร แล้วจะสามารถนำ AI Avatar ไปประยุกต์ใช้กับธุรกิจไหนได้บ้าง บทความนี้มีคำตอบ!

ไขข้อสงสัย AI Avatar คืออะไร

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) คือระบบคอมพิวเตอร์ที่ถูกออกแบบมาเพื่อทำงานที่ปกติจะต้องใช้ปัญญาของมนุษย์ เช่น การเรียนรู้ (Learning) การเห็น (Vision) การรับรู้ (Perception) การตัดสินใจ (Decision-making) และการทำงานที่ต้องใช้ภาษา (Language Processing) โดย AI สามารถจำลองการทำงานของสมองมนุษย์ผ่านการใช้ขั้นตอนวิธีและโมเดลคณิตศาสตร์ที่ซับซ้อน เพื่อให้สามารถประมวลผลข้อมูลและทำงานต่างๆ ได้อย่างอัตโนมัติ

โดย AI Avatar จะสร้างตัวละครเสมือนจริงที่มีความสามารถในการสื่อสารและแสดงออกทางอารมณ์ได้คล้ายคลึงกับมนุษย์ โดยจะแสดงผลผ่านช่องทางข้อความ รูปภาพ เสียงพูด หรือแม้กระทั่ง AI Avatar Video โดยใช้จำลองพฤติกรรม และการตอบสนอง ตัวอย่างเช่น การให้บริการลูกค้า การฝึกอบรม หรือการนำเสนอสินค้า ซึ่ง AI Avatar สามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการของธุรกิจ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและมีปฏิสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ใช้งาน

AI Avatar VS Metaverse

AI Avatar และ Metaverse เป็นสองแนวคิดที่มีความสัมพันธ์แต่ก็มีความแตกต่างกันอย่างชัดเจน คือ AI Avatar เป็นตัวละครเสมือนจริงที่ถูกสร้างขึ้นโดยใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งสามารถจำลองการสื่อสารและแสดงออกทางอารมณ์ได้คล้ายคลึงกับมนุษย์จริงๆ และยังสามารถปรับแต่งได้เพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจหรือผู้ใช้งาน

แต่ Metaverse คือโลกเสมือนจริงที่ผู้คนสามารถโต้ตอบกับสิ่งแวดล้อมดิจิทัลและผู้ใช้รายอื่นได้ โดยมักจะใช้เทคโนโลยีเช่น Virtual Reality (VR) และ Augmented Reality (AR) เพื่อสร้างประสบการณ์ที่มีมิติและความสมจริงมากขึ้น ซึ่งผู้คนสามารถสร้างอวาตาร์ของตนเองเพื่อทำกิจกรรมต่างๆ เช่น เล่นเกม ชมคอนเสิร์ต หรือแม้แต่ทำงานใน Metaverse นั่นเอง

AI Avatar มีประโยชน์อย่างไร

AI Avatar ไม่เพียงแต่เป็นการสร้างตัวละครเสมือนจริงที่มีความสามารถในการสื่อสารและแสดงออกทางอารมณ์ได้คล้ายคลึงกับมนุษย์จริงๆ เท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมือที่มีศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานและการมีปฏิสัมพันธ์ในโลกธุรกิจ โดยมีประโยชน์ดังนี้

• สร้างอัตลักษณ์ให้องค์กร โดยเฉพาะในการสร้างความจดจำและความโดดเด่นให้กับแบรนด์ ยังรวมไปจนถึงการนำเสนอแบรนด์ในโลกดิจิทัลอีกด้วย
• สร้างมาตรฐานที่สม่ำเสมอ และการให้บริการทั้งการสื่อสารที่เป็นมาตรฐาน, การบริการลูกค้าที่ไม่มีข้อผิดพลาด ทั้งยังมีการฝึกอบรมและการพัฒนาที่ต่อเนื่องอีกด้วย
• ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก ด้วยการใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และอัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่อง (ML) เพื่อประมวลผลและวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ได้ทั้งการค้นหาแนวโน้มและรูปแบบทางธุรกิจ และการพัฒนาการคาดการณ์ความประสบความสำเร็จธุรกิจ เป็นต้น
• เข้าถึงง่าย ทำให้การเข้าถึงและการใช้งานเทคโนโลยีเป็นเรื่องที่ง่ายและสะดวกสบายมากขึ้นสำหรับทุกคน ไม่ว่าจะเป็นในด้านการสื่อสารหรือการทำงาน
• ประหยัดงบประมาณ ทั้งในเรื่องของการสร้างเนื้อหาและประหยัดเวลาและทรัพยากรมนุษย์

วิธีการสร้าง AI Avatar

ในโลกที่เทคโนโลยีก้าวหน้าไปอย่างรวดเร็วการสร้าง AI Avatar ได้กลายเป็นกระแสหลักที่น่าสนใจในหมู่นักพัฒนาและผู้ใช้งานทั่วไป ไม่ว่าจะเป็นในอุตสาหกรรมเกม การศึกษา หรือธุรกิจ การมี AI Avatar หรือ AI Avatar Video ที่สามารถสื่อสารและแสดงออกได้เหมือนมนุษย์จริงๆ สามารถเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการเชื่อมต่อกับผู้คนและสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำ แต่วิธีการสร้าง AI Avatar นั้นจะสามารถทำอย่างไรได้บ้าง ไปดูกัน

สร้าง AI Avatar ด้วยตัวเอง

การสร้าง AI Avatar ด้วยตัวเองเป็นกระบวนการที่สนุกและสร้างสรรค์ ซึ่งทำได้โดยการใช้เครื่องมือและแพลตฟอร์มต่างๆ ที่มีให้บริการออนไลน์ซึ่งต้องเลือกแพลตฟอร์มที่ตรงกับความต้องการ จากนั้นปรับแต่งลักษณะทางกายภาพ เช่น สีผิว ทรงผม และเสื้อผ้า หรือสร้าง Avatar จากรูปถ่ายเพื่อให้ AI Avatar Video ออกมาตามที่ต้องการ

โดยหลายแพลตฟอร์มเสนอตัวเลือกในการปรับแต่งการแสดงออกและอารมณ์ของอวาตาร์ทำให้สามารถสร้างตัวละครที่มีความเป็นส่วนตัวและมีชีวิตชีวา แต่บางครั้งคุณอาจต้องอัปโหลดรูปภาพหรือวิดีโอของตัวเองเพื่อฝึกฝน AI ให้เรียนรู้และจำลองการแสดงออกได้ดียิ่งขึ้น

หลังจากสร้าง AI Avatar แล้ว ควรทดสอบและปรับปรุงเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ อาจต้องปรับแต่งเพิ่มเติมเพื่อให้อวาตาร์มีความเหมือนจริงและสอดคล้องกับตัวตนมากที่สุด

เครื่องสร้าง AI Avatar ออนไลน์

ไม่เพียงแต่มีการสร้าง AI Avatar ด้วยตัวเองแต่ยังมีเครื่องมือ AI Avatar Generator ออนไลน์ ซึ่งเป็นกระบวนการที่ง่ายดายและเข้าถึงได้สำหรับทุกคนไม่ว่าคุณจะเป็นใครหรือทำธุรกิจใดก็ตาม โดยมีแพลตฟอร์ม AI Avatar Generator ตัวช่วยในเรื่องเครื่องสร้าง AI Avatar ดังนี้

HeyGen

HeyGen เป็นเครื่องมือสร้าง AI Avatar Generator ออนไลน์ที่แสนสะดวกที่สามารถสร้างวิดีโออวาตาร์ที่พูดได้ในเวลาไม่กี่นาทีโดยไม่ต้องใช้กล้องหรือทีมงาน สามารถสร้างอวาตาร์ที่มีความหลากหลายทางเชื้อชาติ อายุ และสไตล์ที่ต้องการ นอกจากนี้ยังเหมาะสำหรับการใช้งานที่หลากหลายทั้งใช้สำหรับการตลาด วิดีโออธิบาย เนื้อหาด้านการศึกษา โซเชียลมีเดีย และอื่นๆ อีกมากมาย

Spiritme AI

Spiritme AI เป็นแพลตฟอร์มที่สามารถสร้างอวาตาร์ได้ง่ายๆ อย่างรวดเร็วตามที่ต้องการ ด้วยการถ่ายวิดีโอ 5 นาทีด้วยสมาร์ทโฟนโดยที่ไม่จำเป็นต้องมีสตูดิโอหรือกล้องโปรเลย จากนั้นเพิ่มข้อความและอวาตาร์จะพูดตามที่ต้องการ นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มอารมณ์ให้กับอวาตาร์ด้วยเทคโนโลยีที่เรียกว่า Dynamic Facial Expressions Engine อีกด้วย

SendPotion

Spiritme AI ช่วยให้สร้าง AI Avatar ที่มีความเป็นส่วนตัวและสามารถแสดงออกได้ตามที่ต้องการ ด้วยการเลือกวิดีโอเทมเพลตและเลือกส่วนที่ต้องการปรับแต่ง จากนั้น SendPotion จะใช้ AI ในการสร้างวิดีโอโดยอัตโนมัติจากเทมเพลตที่บันทึกไว้อย่างแม่นยำ ซึ่งนอกจากนี้ที่ SendPotion จะมีความเรียบง่ายและใช้งานง่าย ทำให้เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเชื่อมต่อกับลูกค้าและเพิ่มโอกาสในการขายแล้ว ก็ยังสามารถส่งวิดีโอผ่านช่องทางการสื่อสารต่างๆ รวมถึง LinkedIn อีเมล และ SMS ได้อีกด้วย

BHuman

BHuman นำเสนอโอกาสในการสร้างวิดีโอที่ปรับแต่งส่วนบุคคลได้ในระดับที่กว้างขวาง ด้วยการใช้เว็บแคมหรือโทรศัพท์บันทึกวิดีโอสั้นๆ บนแพลตฟอร์มของ Bhuman จากนั้นนำเข้าสเปรดชีต รวมกับแอปพลิเคชันมากกว่า 5,000 แอป หรือเชื่อมต่อผ่าน API ซึ่งเพียงคลิกครั้งเดียวก็สามารถสร้างวิดีโอที่ปรับแต่งส่วนบุคคลได้หลายพันรายการที่ดูเหมือนจริงได้แล้ว โดยข้อดีของ Bhuman ไม่เพียงแต่ช่วยสร้างการเชื่อมต่อสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างใกล้ชิดและเป็นส่วนตัวเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มโอกาสในการขายได้อีกด้วย

นวัตกรรมเบื้องหลังที่ทำให้เกิดเป็น AI Avatar

การสร้าง AI Avatar เป็นการผสมผสานและเป็นการทำงานร่วมกันอย่างลงตัวของเทคโนโลยีหลายๆ ด้าน เพื่อการตอบโจทย์ของผู้ใช้งานได้อย่างครอบคลุมมากที่สุด โดยมีนวัตกรรมเบื้องหลังที่ทำให้เกิดเป็น AI Avatar ดังนี้

Machine Learning

ในการพัฒนา AI Avatar เทคโนโลยี Machine Learning มีบทบาทสำคัญในการทำให้อวาตาร์นั้นสามารถเรียนรู้และปรับตัวตามข้อมูลที่ได้รับ เช่นการรับรู้และตอบสนองต่อคำพูดหรืออารมณ์ของผู้ใช้งาน ทำให้ AI Avatar สามารถมีปฏิสัมพันธ์ที่เป็นธรรมชาติและส่วนตัวมากขึ้น นอกจากนี้ Machine Learning ยังช่วยให้ AI Avatar สามารถเรียนรู้จากประสบการณ์และปรับปรุงการทำงานได้เองโดยอัตโนมัติอีกด้วย

Natural Language Processing (NLP)

การพัฒนา AI Avatar เทคโนโลยี Natural Language Processing (NLP) มีบทบาทสำคัญในการทำให้อวาตาร์เหล่านั้นสามารถสื่อสารได้อย่างธรรมชาติและมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้ได้เหมือนกับมนุษย์จริงๆ ตัวอย่างเช่น การใช้ NLP ใน Chat Bot หรือผู้ช่วยเสมือนทำให้พวกเขาสามารถเข้าใจคำถามและให้คำตอบที่เกี่ยวข้องได้อย่างแม่นยำ นอกจากนี้ ยังช่วยในการปรับปรุงคำศัพท์ และการกำหนดบริบทในการสนทนา ซึ่งเป็นส่วนสำคัญในการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้ใช้นั่นเอง

Natural Language Generation (NLG)

Natural Language Generation (NLG) ช่วยในการพัฒนา AI Avatar ในการสร้างการตอบสนองด้วยภาษามนุษย์ และแปลงข้อมูลเป็นรูปแบบเสียงพูด ซึ่งทำให้ AI Avatar สามารถสื่อสารกับผู้ใช้ได้อย่างเป็นธรรมชาติและมีปฏิสัมพันธ์ที่ดีขึ้น ตัวอย่างเช่น ในการให้บริการลูกค้าหรือการสร้างความบันเทิง ทำให้ AI Avatar สามารถเข้าใจคำสั่งและคำถามจากผู้ใช้ และตอบกลับได้อย่างเหมาะสมและมีประสิทธิภาพ

Advanced 3D Modeling

ในการพัฒนา AI Avatar เทคโนโลยี Advanced 3D Modeling มีบทบาทสำคัญในการสร้างตัวละครหรืออวาตาร์ที่มีลักษณะและการเคลื่อนไหวที่เสมือนจริง ซึ่งสามารถใช้ในเกม โปรแกรมจำลอง หรือแม้แต่ในโลกเสมือน (Metaverse) ด้วยเทคโนโลยีนี้จึงทำให้สามารถสร้าง AI Avatar ที่สามารถตอบสนองและปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้ได้อย่างธรรมชาติและมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังช่วยให้สามารถนำเสนอผลงานในรูปแบบ 3D ที่สามารถนำไปใช้ในโปรแกรมต่างๆ เช่น Blender, Maya, Cinema4D หรือสภาพแวดล้อม 3D อื่น ๆ

ตัวอย่าง AI Avatar กับการประยุกต์ใช้ในแต่ละธุรกิจ

AI Avatar ไม่เพียงแต่เป็นการสร้างตัวละครเสมือนจริงที่มีความสามารถในการสื่อสารได้เหมือนมนุษย์จริงเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมือที่มีศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงวิธีการทำธุรกิจในหลายอุตสาหกรรม โดยมีตัวอย่าง AI Avatar กับการประยุกต์ใช้ในแต่ละธุรกิจดังนี้

ผู้ช่วยเสมือน

AI Avatar ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการปฏิวัติด้านการสื่อสารและการให้บริการในยุคดิจิทัล ด้วยความสามารถในการทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยเสมือนจริงที่มีปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้งานได้อย่างฉลาดและเป็นธรรมชาติ และไม่เพียงแต่ให้ข้อมูลหรือตอบคำถามเท่านั้น แต่ยังสามารถช่วยเหลือในงานต่างๆ ได้หลากหลาย ตั้งแต่การจัดการกับงานประจำวันไปจนถึงการทำงานที่ซับซ้อนมากขึ้น ตัวอย่างเช่น Siri ของ Apple, Alexa ของ Amazon และ Google Assistant

ความบันเทิง

AI Avatar มีบทบาทในแอปพลิเคชันด้านความบันเทิง เช่น ความเป็นจริงเสมือน (VR) และวิดีโอเกม ซึ่ง AI Avatar สามารถเป็นตัวละครภายในเกมหรือเป็นเพื่อนร่วมทางที่โต้ตอบกับการกระทำและอารมณ์ของผู้ใช้เพื่อสร้างประสบการณ์ที่น่าดื่มด่ำและน่าสนใจได้อีกด้วย

ด้านสุขภาพ

AI Avatar ยังสามารถใช้งานในด้านการดูแลสุขภาพสำหรับการศึกษาผู้ป่วยได้อีกด้วยไม่ว่าจะเป็นการบำบัด และการสนับสนุนสุขภาพจิต ซึ่ง AI Avatar สามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับสภาวะทางการแพทย์ ช่วยเตือนการใช้ยา และให้การสนับสนุนทางอารมณ์ได้อีกด้วย

การบริการลูกค้า

AI Avatar ถูกใช้งานในแอปพลิเคชันบริการลูกค้า ที่ซึ่ง AI Avatar สามารถมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าทั้งในด้านของการจัดการคำถาม และให้การสนับสนุนในวิธีที่มีการโต้ตอบในรูปแบบส่วนตัวมากขึ้นยกตัวอย่างเช่น AI Reception ซึ่งนอกจากนี้ยังสามารถช่วยเหลือในการแนะนำผลิตภัณฑ์ การแก้ไขปัญหา และการดำเนินการสั่งซื้อได้อีกด้วย

โซเชียลมีเดีย

AI Avatar ถูกออกแบบและพัฒนามาอย่างชาญฉลาดเพื่อให้เข้ากับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและแอปพลิเคชันแชต โดยมีจุดมุ่งหมายให้ผู้ใช้ได้รับปฏิสัมพันธ์ที่ส่วนตัว ซึ่งไม่เพียงแต่ให้คำแนะนำที่เกี่ยวข้องและมีประโยชน์เท่านั้น แต่ยังสามารถสร้างความบันเทิงและประสบการณ์ที่น่าจดจำผ่านการโต้ตอบที่มีชีวิตชีวาและเป็นธรรมชาติ

ด้านการศึกษา

AI Avatar ถูกใช้ในแอปพลิเคชันทางการศึกษาเพื่อสร้างประสบการณ์การเรียนรู้แบบโต้ตอบ ทั้งยังสามารถทำหน้าที่เป็นติวเตอร์เสมือนจริงไม่ว่าจะเป็นการพานักเรียนผ่านบทเรียนต่างๆ ให้คำอธิบาย และปรับตัวเข้ากับความต้องการในการเรียนรู้ของแต่ละบุคคลอย่างเหมาะสมได้อีกด้วย

จำลองการฝึกอบรม

ในส่วนสุดท้ายนี้ AI Avatar ยังถูกใช้ในการจำลองการฝึกอบรมสำหรับอุตสาหกรรมต่าง ๆ ตั้งทหาร, การบิน ไปจนถึงการดูแลสุขภาพ เพราะ AI Avatar สามารถจำลองสถานการณ์ที่เป็นจริงได้ ซึ่งทำให้ผู้ฝึกสามารถฝึกฝนทักษะและการตัดสินใจในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและควบคุมได้